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FAQ

Haben Sie weitere Fragen? Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktadresse und wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.
 

Woher weiss ich, ob ich die richtige Größe bestellt habe?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, werfen Sie einen Blick auf die Größentabelle.
 

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Sie können bei uns per Überweisung oder mit den folgenden Bankkarten zahlen: Visa, MasterCard, Delta/Connect, Maestro oder American Express. Wenn Sie im Rahmen der Online-Bestellung nach Ihren Zahlungsmodalitäten gefragt werden, werden Sie zu Sagepay, der sicheren Zahlungsmethode weitergeleitet. Die Kreditkartennummer wird in der Liste der in der Site getätigten Verkäufe nicht gespeichert, was einen zusätzlichen Schutz bietet. Diese Informationen müssen allerdings auf diesem Grund bei Ihrem nächsten Online-Kauf erneut eingegeben werden.
 

Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten? Wie teuer ist der Versand?

Alle Preise enthalten die gesätzliche MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten.
 
Versandkosten bei einer Bestellungen von bis zu 2 Artikeln: 6.95€. Ihre Bestellung wird per versicherte Post "Airsure" zugestellt. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Arbeitstage.
Versandkosten für Bestellungen von 3 oder mehr Artikeln: 9.95€  Ihre Bestellung wird dann mit Parcelforce zugestellt.
Ab einem Warenwert von 150€ ist der Versand kostenlos.
Sie erhalten Ihr Paket normalerweise innerhalb von 48 Stunden.
Sollte  eine zugesicherte Lieferung nicht binnen 10 Arbeitstagen bei Ihnen eintreffen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Kontakt.
 
Habe ich ein Rückgaberecht?

Wir hoffen natürlich, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Trotzdem haben wir dafür Verständnis, dass es bei Online-Käufen dazu kommt, dass die bestellten Produkte nicht den Vorstellungen entsprechen. Alle weiteren Informationen Rücksendungen betreffend finden Sie unter “Rückgaberecht”.
 

Wohin kann ich meine Produkte zurückschicken?

The Zone Customer Services,
Pennine Business Park,
Pilsworth Road,
Heywood
Greater Manchester
OL10 2TL
UK
 

Wie muss ich meine Produkte pflegen?


Um sicher zu stellen, dass Ihr Gymnastikanzug nicht an Farbe und Widerstandsfähigkeit verliert, empfehlen wir Ihnen, den Anzug vor dem Waschen in der Maschine auf links zu wenden und nur langsam zu schleudern. Hängen Sie das Kleidungsstück unmittelbar nach dem Waschen auf einen Kleiderbügel zum Trocknen und setzen Sie es dabei keiner großen Hitze aus.
 
  • KEINE  Bleichmittel/chemischen Reinigungsmittel benutzen.
  • NICHT Handwaschen.
  • NICHT die metalischen Stoffe/ Foliendrucke reiben und schrubben.
  • NICHT über Heizung hängen.
  • NICHT im Wäschetrockner trocknen.
  • NICHT Bügeln.
 
Metallische Stoffe und Stoffe mit Aufdrucken können verblassen oder stumpf werden. An Stellen die Reibungsberührungen und hoher Abnutzung ausgesetzt sind können höhere Verschleißerscheinungen auftreten. Dabei handelt es sich nicht um Fertigungsfehler.

Anbieter:
The Zone Gymnastics
Pennine Business Park
Pilsworth Road, Heywood
Greater Manchester, UK
OL10 2 TL
Kontakt:
Unternehmen: Roch Valley Limited
Fax: 01706 362525
Email: info@the-zone.co.uk
Web: www.zone-gym.de
Registriertes Unternehmen in Engand: 2049641
VAT Reg. No. GB 145 6000 01