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Lieferung & Rückgaberecht

 

Die Versandkosten für Bestellungen über 150 betragen 5,95€. Ihre Bestellung wird über GLS zugestellt.

Die Versandkosten für Bestellungen unter 150 betragen 9,95€  Ihre Bestellung wird über GLS zugestellt.

Sie werden keine Zollgebühre zahlen müssen.


** Bitte beachten Sie , dass wir auf Grund des Coronaviruses Covid-19 und den dadurch entstandenen Logistischen Einschränkungen zur Zeit auch bei dem Versand mit Sendungsverfolgung keine Lieferzeiten garantieren können **


 

Rückgaberecht

** Wir verstehen, dass es durch Covid-19 momentan für unsere Kunden schwierig sein kann, Retouren innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzuschicken. Wir haben uns dafür entschieden vorerst unsere Rückgabe-Frist auf 60 Tage zu verlängern.  **

Sollte unsere Ware einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken oder umtauschen. Bei einer Rücksendung erhalten Sie den bereits bezahlten Rechnungsbetrag im vollen Umfang von uns zurück. Dies gilt jedoch nur für ungetragene Ware in Originalverpackung.

Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde für die Rückgabe eines fehlerfreien Artikels verantwortlich sind, bis dieser unser Lager erreicht. Wir empfehlen, dass Sie sich eine Sendebestätigung einholen. 

Unsere Rückgabeadresse:

            AS Aftersales

            Service & Dienstleistung GmbH

            c/o Zone Germany Returns

            Zur Almke 12

            59846 Sundern

            Deutschland

 

  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Name und die Auftragsnummer/Bestellnummer zusätzlich auch außen am Paket angebracht ist , so dass wir die Retoure schnellstmöglich zuordnen und bearbeiten können.
  • Bringen Sie Ihre Rücksendung zu einer Post-Filiale oder Packstation Ihrer Wahl.

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