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Lieferung & Rückgaberecht

Lieferung 

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Die Versandkosten für Bestellungen betragen 9,95€. Ihre Bestellung wird über GLS zugestellt.

Lieferungen erfolgen DDP d.h. Sie werden keine Zollgebühre zahlen müssen.

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Für Lieferungen in andere Europäischen Länder geben Sie Ihren Auftrag bitte auf der folgenden Webseite ein: www.the-zone.co.uk ( Preise sind in Euros erhältlich )

 

Rückgaberecht

 

Sollte unsere Ware einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken oder umtauschen. Bei einer Rücksendung erhalten Sie den bereits bezahlten Rechnungsbetrag im vollen Umfang von uns zurück. Dies gilt jedoch nur für ungetragene Ware in Originalverpackung.


Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde für die Rückgabe eines fehlerfreien Artikels verantwortlich sind, bis dieser unser Lager erreicht. Wir empfehlen, dass Sie sich eine Sendebestätigung einholen.


So funktioniert der Umtausch & die Rücksendung:


Legen Sie die Rechnung mit kurzer Erläuterung zu Ihrer Rücksendung bei.

Adressieren Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:

               

Unsere Rückgabeadresse:


AS Aftersales

Service & Dienstleistung GmbH

c/o Zone Germany Returns

Zur Almke 12

59846 Sundern

Deutschland


Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Name und die Auftragsnummer/Bestellnummer zusätzlich auch außen am Paket angebracht ist , so dass wir die Retoure schnellstmöglich zuordnen und bearbeiten können.

Bringen Sie Ihre Rücksendung zu einer Post-Filiale oder Packstation Ihrer Wahl.

 

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Versandkosten und Versandrisiko von Rücksendungen auf Ihre Lasten fallen. Bitte lassen Sie sich die Aufgabe eine Rücksendung stets von der Post quittieren.

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